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2025/08/11 01:03
日頃よりMateyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月14日(木)～8月17日(日) の期間、下記の通り発送業務をお休みさせていただきます。
《発送業務休業期間》
8月14日(木) ～ 8月17日(日)
《ご注文の発送について》
8月13日(水) 12:00までのご注文完了分
→ 8月13日(水)までに発送予定
※住所不備や備考欄に記載がある場合は確認が必要となり、8月18日(月)以降の発送となる場合がございます。
8月13日(水) 12:00以降（休業期間中含む）のご注文
→ 8月18日(月)より順次発送
※休業明けは配送センター・物流ともに混雑が予想されます。18日以降の発送分についても、通常より ＋1～2営業日 お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
【カスタマーサポートについて】
通常通り、土日祝を除く営業日にご返信いたします。
休業期間前後はお問い合わせが集中するため、通常よりお返事にお時間を頂戴する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。