ABOUT

Matey(メイティ)は、日常にそっと甘さと華を添える、ガーリーで上品なライフスタイルブランドです。

トレンドに振り回されず、自分の“好き”に素直でいたい。甘さの中にほんのりエッジやクラシックな品格を感じるアイテムで、「なんでもない日」を、少しだけドラマチックに彩ります。

“主役感”は、日常にこそ必要だから。
Mateyは、媚びないかわいさと自分らしさを両立させた、大人のためのガーリースタイルを提案します。

ブランド名の「Matey」は、“親しい友人”を意味する言葉。

まるで気の合う友達から届いたプレゼントのように、あなたの毎日に寄り添い、ときめきと自信を届けたい――
そんな想いを込めて、この名前をつけました。

かわいさに妥協せず、自分らしさにも正直に。
しなやかに、華やかに。
Mateyは、あなたの“好き”が輝く毎日を応援します。

< Matey ご利用ガイド>

◾️画像について
商品画像は撮影用のモック端末を使用しているため、Appleロゴ(リンゴマーク)は写っておりません。クリアケースの場合は、実際にはご使用の端末のロゴが透けて見えるデザインとなっております。

◾️配送について
全国一律送料:200円(5,000円以上のご購入で送料無料)

・通常商品は、ご注文の翌日から数えて1〜3営業日以内(土日祝を除く)に発送します。
・到着までの日数は配送方法・お届け先によって異なります。
・予約商品は、各商品ページに記載の発送予定をご確認ください。
・ご注文内容の確認も、同様に 1〜3営業日以内 に行わせていただきます。
・配送方法は主に「クリックポスト」または「普通郵便(日本郵政)」にてポスト投函されます。
・沖縄宛は船便となる場合があり、到着までに5〜7日程度かかることがございます。

◾️お急ぎの方へ:AirPodsケースに関しまして、追跡付き配送(ヤマト運輸)をご希望の際は、注文時にご選択ください。特にAirPodsケースは通常「普通郵便」でのお届けとなりますため、関東圏外はお時間を要する場合がございます。

◾️商品の発送と注意事項
・ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
・住所の記載ミス等による未着の場合、基本的に再発送はできかねます。再配達が可能な場合、送料はお客様負担となりますので、正確なご住所のご入力をお願いします。
・交通状況や天候により、配送に遅れが生じる場合がございます。
・会員登録のメールアドレスには、注文に関する重要なご案内をお送りします。入力ミスのないようご注意ください。

◾️予約商品について
・予約商品は、提携している海外工場にて製造し、日本で検品後に発送いたします。
・航空状況などにより、予定より1週間〜1.5週間ほど遅延する場合がございます。大幅な遅れが出る場合は、メールにてご案内いたします。
・在庫確保が難しい場合、*ご注文後でもキャンセルとなる場合がございます。*あらかじめご了承ください。

◾️商品について(海外製品の特性)
・セレクト商品やオリジナル商品は一部海外で製造しております。
・海外製造基準により、塗料のムラ・細かな傷・香りの残留等が見られる場合がございます。
・商品画像と実物の色味は、お使いのモニターや照明環境により多少異なる場合がございます。
・輸入品のため、仕様変更がある場合もございます。

全商品は日本国内にて検品後にお届けしておりますが、上記をご理解いただいた上でご購入をお願いいたします。

◾️返品・交換について
・お客様都合(対応機種・サイズの選択間違い、重複購入、イメージ違いなど)による返品・交換はお受けできません。
・ご注文前に、商品の色、対応機種・サイズ、価格、商品説明をご確認ください。
・万一、不良品や誤配送があった場合は、お届けから5日以内に「CONTACT」より、商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、交換対応いたします。
・不良品・誤配送による交換時の送料は当店が負担します。
・上記の連絡期限を過ぎた場合は、対応いたしかねます。

詳しくは「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

◾️ USED・VINTAGE商品についてのご注意
古物商許可証番号:第302172516981号
東京都公安委員会

当店で取り扱うVINTAGE商品およびUSED商品は、長い年月を経ているため、多少の傷・汚れ・色褪せ・使用感が見られる場合がございます。これらは商品の特性であり、経年による風合いや歴史を含めてお楽しみいただくことを前提として販売しております。

USED・VINTAGE商品の特性上、細かなダメージや個体差がございます。

画像や説明文でできる限り状態をお伝えしておりますが、モニター環境等により色味や質感が異なって見える場合がございます。

神経質な方や新品同様の状態をお求めの方は、ご購入をお控えください。

ご理解のうえ、USED・VINTAGE商品の魅力を楽しんでいただけるお客様のみのご購入をお願いいたします。

◾️お問い合わせ窓口
(営業時間:平日10:00〜17:00)
LINE公式:@matey
メール:[email protected]
お問い合わせフォーム:「CONTACT」よりご連絡ください。
3営業日以内のご返信とさせていただきます。

◾️公式SNS
Instagram:@matey_official
Twitter:@matey_official
LINE:@matey


⚠ 画像の無断使用について
当店が著作権を有する商品画像を無断で使用する行為が多発しております。発見次第、著作権侵害として画像の削除を要請いたします。応じていただけない場合は、法的措置を講じる可能性がございますのでご了承ください。

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